Pozor na podvodné soutěže!
Facebookem a SMS zprávami se šíří soutěž o hodnotné ceny, bohužel pod naším jménem. I když jsou ceny lákavé, rozhodně se nezapojujte, jedná se o podvod!
O co přesně jde?
Facebookoví a smskoví darebáci se snaží z lidí vymámit jejich citlivé údaje, e-mailové adresy, telefonní číslo a nejhůře - číslo platební karty. Podmínkou je účast v soutěži, kde můžete údajně vyhrát třeba mobilní telefon Samsung Galaxy S21, Apple iPhone 12, mikrovlnku nebo jinou neodolatelnou cenu. Rozhodně však těmto nabídkám nevěřte!
Příklad podvodné zprávy
Jak poznám, že se jedná o podvod?
Pravost soutěže si vždy nejprve ověřte na oficiálních stránkách společnosti. Níže uvádíme jen výčet toho, jak lze poznat, že jde o podvodníka:
- V textu se objevují gramatické chyby nebo nelogičnosti.
- Stránka s informacemi o soutěži má podezřelou adresu.
- O soutěži jste se dozvěděli od neznámého kontaktu.
- Požaduje se po vás vyplnění osobních údajů, jako je číslo kreditní karty, telefonní číslo a dále máte odpovědět na SMS zprávu či poslat menší poplatek.
Jak se zachovat?
Pokud obdržíte obdobnou výzvu, ať už na Facebooku nebo v SMS zprávě, nereagujte na ni. My takové soutěže nepořádáme, proto byste měli být na pozoru. Tato podvodná zpráva není zasílána společností Heureka Group a důrazně před ní varujeme. Můžete nám ale pomoci s podvodníky bojovat a ochránit i ostatní. Jestliže se vás někdo pokusí napálit pod naším jménem, kontaktujte, prosím, naši infolinku na tel. čísle: +420 488 570 070.
Co dělat když…
- ...jste se proklikali dotazníkem, ale nic jste nevyplnili?
Jestliže jste odpověděli na soutěžní otázky, ale na stránku nenapsali číslo platební karty ani číslo telefonu, pravděpodobně vám žádné nebezpečí nehrozí. Berte to jako poučení pro příště. - ...jste zadali svoji e-mailovou adresu?
Vyplněním e-mailu sice nehrozí zneužití platební karty nebo aktivace mobilního předplatného, čekejte však pravidelný přísun spamových zpráv. Nezbývá vám, než se spolehnout na spam filter. - ...jste vyplnili telefonní číslo?
Pokud jste na stránce vyplnili svůj telefon a poté dokonce odeslali potvrzovací SMS zprávu, mohli jste si tak přihlásit odběr placené služby. Ihned kontaktujte svého operátora, požádejte o zrušení předplatného a vrácení peněz. - ...jste poskytli číslo své platební karty?
Pakliže jste na soutěžní stránce vyplnili údaje o své platební kartě, neprodleně zavolejte do své banky a nechte kartu zablokovat. Je možné, že již došlo k odečtení peněz z vašeho účtu. Jakmile je ale platební karta zablokována, další neodejdou. Bohužel budete muset banku požádat o vystavení nové karty.
